はじめに
エンゲージメント ステータスの指標により、視聴者がサービスにどの程度頻繁に関与しているかを把握できます。この情報をもとに、視聴者グループごとのコミュニケーション戦略を構築できます。
時間経過によるエンゲージメント ステータス
Sessions Over Time チャートの任意のポイントにカーソルを合わせると、その日または週の内訳が表示されます。ステータス区分の定義は以下のとおりです：
- New（新規） - 過去1週間に再生があり、過去1年間には再生がなかったユーザー。
- Engaged（積極的） - 過去1か月に複数回再生があり、再生間隔が28日を超えないユーザー。
- Re-engaged（再関与） - 過去1週間に再生があり、直前の4週間には再生がなかったユーザー。
- Recent（最近） - 過去1週間に再生はないが、直前の3週間に少なくとも1回再生があったユーザー。
- Idle（休眠） - 過去4週間に再生はないが、直前の8週間に再生があったユーザー。
- Inactive（非アクティブ） - 過去12週間に再生はないが、過去1年に少なくとも1回再生があったユーザー。
- Dormant（休止） - 過去1年間に再生がなかったユーザー。
マイルストーン（Milestones）
Usage Trends チャートの右側にある Milestones パネルでは、リリース、ローンチ、キャンペーンなどの重要なビジネス イベントをマークし、オーディエンスの行動と関連付けて確認できます。マイルストーンは Insights ページ全体で保持されます。
マイルストーンの追加
Milestones パネルの + ボタンをクリックして、新しいマイルストーンを追加します。日付とラベルを入力して保存します。
マイルストーンの表示とフィルタリング
Milestones パネル上部の VIEW コントロールで、表示するマイルストーンを選択します。表示中のマイルストーンは、Usage Trends、Sessions Over Time、および Content Trends の各チャート上にマーカーとして描画されます。
マイルストーンの編集と削除
リスト内の各マイルストーンをクリックすると、編集または削除できます。
Key Metrics（主要指標）
Insights ページの Key Metrics タイル行には、選択した期間におけるエンゲージメントの主要数値が表示されます。
- Percent Active Viewers（アクティブ視聴者の割合） - その期間にアクティブだったオーディエンスの割合。
- Avg Unique Days Streamed（平均ユニーク視聴日数） - 各視聴者がストリームしたユニーク日数の平均。
- Avg Hours Streamed Per Week（週あたり平均視聴時間） - アクティブな視聴者あたりの週次平均視聴時間。
- WAU/MAU Ratio - 週次アクティブ ユーザーが月次アクティブ ユーザーに占める割合。
各タイルには、見出しの数値の下に直近30日間の差分と前年同月比（YOY）の差分が表示されます。