ソーシャルアナリティクスの確認

このトピックでは、Brightcove Social を使用して動画のソーシャルメディアでのパフォーマンスをモニタリングする方法について説明します。

Brightcove Social では、ソーシャルメディアアカウントに投稿された動画のパフォーマンスをモニタリングするために使用できるいくつかのレポートを提供しています。

  • Dashboard - ソーシャルメディアアカウントにおける動画パフォーマンスの概要を表示します。このトピックで取り上げます。
  • Social Views - ソーシャルメディアアカウントに共有された動画のソーシャルビューの概要を表示します。詳細については、ソーシャル視聴アナリティクスの確認をご参照ください。
  • Social Engagement - ソーシャルメディアアカウントに共有された動画のソーシャルエンゲージメント(いいね、シェア、リツイートなど)の概要を表示します。詳細については、ソーシャルエンゲージメントアナリティクスの確認をご参照ください。

ソーシャルアナリティクスにアクセスするには、Social モジュールを開き、左側のナビゲーションで Analytics をクリックします。

まず期間を選択します。レポートを選択するには、ページ上部のタブをクリックします。デフォルトではダッシュボードが表示されます。

Analytics dashboard with tabs

ダッシュボードは以下のセクションに整理されています。

期間の選択

レポートの期間を指定するには、クイック日付をクリックするか、カレンダーコントロールを使用します。ソーシャルアナリティクスデータは常に GMT タイムゾーンを使用します。

右上の日付ドロップダウンをクリックして期間を選択します。次のオプションが利用可能です。

  • 過去 7 日間
  • 過去 30 日間
  • 過去の月(月名で表示)
  • カスタム日付
  • カスタム日付範囲
Date picker dropdown

動画視聴の概要

「Video Views at a Glance」セクションでは、選択した期間における Brightcove プレーヤー、Facebook、YouTube、LinkedIn からの動画視聴数と合計視聴数が表示されます。Updated 日付は、Video Cloud がソーシャルアナリティクスデータを保有している最新の日付です。通常、ソーシャルプラットフォームが視聴データやエンゲージメントデータを API に反映するまでには 24〜48 時間以上の遅延があります。

Video Views at a Glance

視聴数は、各ソーシャルメディアプラットフォームによってカウント方法が異なることに注意してください。

  • My Sites & Apps - Brightcove では、動画が再生を開始した時点で動画視聴としてカウントします
  • Facebook - 視聴者が動画を 3 秒以上視聴すると、動画視聴としてカウントされます
  • YouTube - 視聴者が動画を「約」30 秒視聴すると、動画視聴としてカウントされます

上位の配信先

「Top Destinations」セクションでは、選択した期間で最も多く視聴された上位 5 つの配信先が表示されます。

Top Videos and Top Destinations

動画タイトルをクリックすると、その動画のソーシャル視聴アナリティクスが開きます。

上位の動画

「Top Videos」セクションでは、選択した期間で最も多く視聴された上位 5 本の動画が表示されます。

Top Videos and Top Destinations

動画タイトルをクリックすると、その動画のソーシャル視聴アナリティクスが開きます。

動画視聴のトレンド

「Video Views Trend」グラフには、選択した期間にソーシャルメディアアカウントに投稿された動画の視聴数が表示されます。グラフ内の線にカーソルを合わせると、その日付のデータが表示されます。

Video Views Trend graph

グラフの右側にある凡例を使用して、表示する詳細レベルを選択できます。

  • My Sites & Apps - Brightcove プレーヤーおよびアプリからの動画視聴数を表示
  • Facebook - Facebook での動画視聴数を表示
  • YouTube - YouTube での動画視聴数を表示
  • LinkedIn - LinkedIn での動画視聴数を表示
  • Total - すべてのプラットフォームでの合計動画視聴数を表示

アナリティクスレポートに表示される YouTube 視聴数は、YouTube Analytics Overview レポートから収集されています。YouTube はこのデータがリアルタイムであることを保証していません。そのため、このレポートに視聴数やエンゲージメントが表示されるまでに数日の遅延が発生する場合があります。データが YouTube Analytics に反映されると、Brightcove ソーシャルアナリティクスの夜間データコレクターによって収集されます。

より最新のリアルタイム視聴データが必要な場合、YouTube は直近で公開された上位 25 本の動画について、過去 48 時間の視聴データの推定値を含むリアルタイムレポートも提供しています。YouTube チャンネルのリアルタイムレポートはこちらでご覧いただけます。Brightcove ソーシャルアナリティクスでは、このリアルタイムデータは収集していません。これは推定視聴数(実際の値ではなく)であり、最近の動画にのみ適用されるためです。

削除された動画

削除された動画に対するソーシャルアナリティクスの表示方法は、動画がどのように配信されたか、また AutoSync が使用された場合はその AutoSync 設定によって異なります。

  • ソーシャル公開機能を使用して動画が配信された場合、Video Cloud から動画を削除してもソーシャルプラットフォームからは削除されず、Social は引き続きその動画のアナリティクスを収集します
  • AutoSync 機能を使用して動画が配信された場合、AutoSync の設定によっては、Video Cloud から動画を削除するとソーシャルプラットフォームからも削除される可能性があります。
    • 「Delete distributed video on <social platform>」オプションが選択されていた場合、Social モジュールはソーシャルプラットフォームから動画を削除し、アナリティクスデータの収集を停止します。
    • 動画をソーシャルプラットフォーム上に残すオプション(オプションの正確な詳細はプラットフォームによって異なります)のいずれかが選択されていた場合、Social モジュールは引き続きアナリティクスの収集を試みます。
  • 削除された動画に対しても、既存のソーシャルアナリティクスデータは引き続き表示されます